
Ihre Meinung zu Bahn: Antrag auf Entschädigung künftig auch online
Wenn die Bahn zu spät oder gar nicht fährt, haben Fahrgäste ein Anrecht auf Entschädigung. Die kann künftig auch online beantragt werden. Bislang war das Verfahren umständlich und bürokratisch.
Für die ständig ausfallenden S-Bahnen im Nahverkehr gibt es natürlich keine Erstattung, das würde die Bahn auch finanziell nicht überleben wenn sie für all die nicht erbrachten, aber bezahlten Leistungen entschädigen müsste.
Aber immerhin kann man jetzt behaupten "etwas getan zu haben" für die Kunden.