Kommentare - Rekord bei Beschwerden über Bahn und Flüge

27. Dezember 2020 - 08:48 Uhr

Zug ausgefallen, Flug storniert - im Corona-Jahr 2020 hatte die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr viel zu tun. Vor allem wegen der Wartezeiten auf Erstattungen beschwerten sich rund 41.000 Kunden.

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